Kit de Pintura com Diamantes - Personalizada

Tela sem moldura (tela flexível)
Feita apenas do tecido da pintura, mais leve e flexível, ideal para quem quer enquadrar depois ou guardar enrolada. Pode ser pintada em mesas, bancadas ou outras superfícies planas.

Tela com moldura (estilo Canva)
Já vem montada em uma base rígida de madeira, pronta para pendurar, com aparência de quadro profissional. Pode ser pintada em qualquer lugar, inclusive em cavaletes.

1- E se minhas tintas acabarem?
R.: Os pedidos da Relaxarte são enviados com 25% a mais de tinta do que o necessário para finalizar a pintura, garantindo que sempre sobre tinta.

2- Tenho que pagar taxas?
R.: Não! Todos os impostos e taxas já estão inclusos no valor do seu pedido. Você não receberá cobranças surpresa.

3- Entregam na minha região?
R.: Entregamos em todo o Brasil via Correios, com frete grátis.

4- Onde receberei o rastreio da compra?
R.: Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreio e as instruções por e-mail. Todas as atualizações também serão enviadas para o seu e-mail.

5- Em quanto tempo meu pedido é enviado?
R.: Nossos pedidos geralmente são enviados entre 2 a 5 dias após a compra — esse é o tempo necessário para produzirmos os kits e, se necessário, realizar alterações no endereço.

6- Quais são as formas de pagamento?
R.: Aceitamos pagamentos via PIX, boleto bancário e cartão de crédito. O boleto pode ser pago em qualquer agência bancária, online ou em uma lotérica.

7- Posso parcelar por boleto?
R.: O parcelamento é aceito apenas no cartão de crédito.

8- Posso gerar uma 2ª via do boleto?
R.: Pode sim! Fique de olho no seu celular — se ainda não tiver realizado o pagamento, enviaremos um link para que você possa gerar um novo boleto com data atualizada. Você também pode entrar em contato solicitando uma nova via.

9- Posso alterar meu pedido, adicionar mais itens ou mudar o endereço de entrega?
R.: Sim, é possível fazer alterações no pedido antes do envio. Caso o pedido já tenha sido enviado, não é mais possível modificar.

10- Comprei mais de um produto no mesmo pedido, mas só recebi parte deles. Isso é normal? Os outros produtos serão entregues?
R.: Pode acontecer, sim. Em pedidos grandes, fazemos o envio em pacotes separados para reduzir o volume. Caso não encontre o rastreio das outras partes do pedido, entre em contato com nosso suporte que a gente te ajuda.

11- Ainda preciso de ajuda. E agora?
R.: Se você ainda tiver dúvidas, envie um e-mail para contato@relaxarte.com.br ou fale com a gente pelo WhatsApp: (11) 91275-3096.
Vamos te atender o mais rápido possível! Caso já tenha feito um pedido, informe o número do pedido junto com o e-mail utilizado na compra — isso agiliza o atendimento.